2019年7月25日购买一辆北京汽车绅宝D70，交车时对方销售告知手续和备用钥匙通过快递邮寄给我，到2019年7月28日销售人员告知备用钥匙丢失，让我自行配一把，费用由销售公司承担。8月2日我通过淘宝网买入车钥匙一把（420元），拿到当地汽修厂匹配钥匙，匹配费用为120元，共计540元，该费用应由汽车销售公司承担。从8月2日开始至今我一直向该公司讨要配钥匙的钱款，该公司销售人员一直不履行承诺，不支付配钥匙的540元费用，故提出投诉，希望能帮助我解决这一纠纷，要求销售公司支付配钥匙费用540元。