本人于2019年4月在4S店购买了一辆价值26万元的本田uRv汽车，汽车在正常使用一年后，于2020年的六月出现汽车冷起动异响，上报4S店与厂家协商同意更换ⅤTC作动器总成，我于2021年1月10日在4S店对ⅤTC作动器总成作了更换，汽车开回家后一星期1月18日发现情况依旧，汽车冷起动异响依旧存在，于是跟4S店技术主管沟通，4S店技术主管上报厂家得到的答复是继续更换VTC作动器总成。在这里我投诉东风本田汽车有限公司所生产的本田uRV汽有严重的产品缺陷，同一配件更换后问题异响依旧，而且在网络上有很多相同问题异响存在。咱老百姓辛苦一辈子，买辆车不容易，希望厂家给予重视，也希望政府主持公道，维护消费者的权益不受侵犯，使消费者受到公平合理的对待。

寒了多少老百姓的心

1月27号厂家客服来了电话，例行公事的询问，本人提出的质疑被客服推给4s店，要销售商跟我沟通，这不是解决问题的态度，这是推脱敷衍消费者。希望大家帮顶上去，让更多的人看到。谢谢大家！

我的车18年5月购入，情况跟你一样。2020年4月换了作动器还是冷车启动响，现在继续和4s店谈。