仪表台老化开胶现象早就出现过不，一开始没太在意，以为是自己使用过程中没妥善保管维护好，自认倒霉吧，夏天高温暴晒后，仪表台渗油现象愈发严重，并有恶臭难闻，仪表台表面皮革脱胶开裂后，内部填充物脱落，缺陷多处。无奈为了掩盖仪表台渗油所发出的恶臭，并使其凹陷处不至于影响美观，弄了些腻子子填充固化，并买来专用内饰漆喷涂，但这治标不治本，因此仪表台底质材料为软体，用不了多久，仍会开裂。近日从网上获知我所反应的问题并非个案，就及时与当地4S店联系，问题迟迟得不到回复。车质网倒是及时与我联系，但广汽丰田似乎只是回复了车质网上一段话，与我本人一直没有联系过。

厂家没反应，为什么如此对待车主？