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东风标致408三元催化器故障

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发表于 2018-03-20 11:20

2015年底买的408,目前行驶2w公里,属于在保期。2018年1月左右出现发动机故障灯亮问题,前后去涿州4s店三次,告诉我没有问题,让我用好油;个人表示始终用的中国石化燃油,问题得不到解决;第4次打400投诉后去检查才告诉我三元催化器损坏,经检查三元催化器碎裂,4s店仅凭经验判断为燃油品质不好导致的并上报厂家,结果让我自费处理。试问:1、新车3年质保期是摆设么?随便找个理由就推给我们车主?2、关于燃油品质我们车主可以鉴别和判断么?就算这次我们自费修理了,今后到哪里加油可以保证油品不出现问题?这些东西标致公司不为我们考虑下么?3、经咨询专家,燃油品质问题最先造成的损害应该是发动机,三元催化器属于耐用件,为什么会先出问题?4、为什么第4次我投诉完才给我检查出这些问题?前3次检查都是在敷衍?有没有因为前3次检查敷衍导致情况恶化的可能?4s店不该为此负责任么?5、2017年底曾因剐蹭在涿州4s店进行维修钣金喷漆,4s店修理时间竟长达3个星期之久,我不知道4s店对我车做了什么,交车当时给我就发生发动机故障,4s店检测说没有问题,随后手动消除故障码,我认为不排除4s店恶意窃换我三元催化器的可能!综上所述,我认为,标致4s店及厂家存在推卸责任的问题,应该针对上述问题给我个交代。我还将继续向315、质监局投诉,希望此问题能够得到重视,也希望各位车主给予支持和帮助。