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别克君越发动机烧机油影响正常行驶

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发表于 2018-04-16 09:28

15年5月提车,17年2月车在一万公里左右发现烧机油,到4S查技说加满机油跑5000公里测量放出的量少多少。到5000去测量机油已到油尺的下线。另一位技师说放出来的量不准确。师建议加满机油在油尺上划线再跑5000,公里数3000时到店检查烧掉0.6升左右,纯市区行驶,技工把机油加到原来划线位置,让再跑1000公里,特意跑了600多公里高速,三百多公里市区,再次到店检测,烧掉0.5升用缸压表和内窥镜检查缸内情况并上传通用总厂,确定了烧机油。同意给拆机维修,但车辆五月即将出保,厂家说出保后不再有质保,修完再出问题厂家不负责。我的要求有两点一是延保20000公里按现在状况继续使用两万公里,如果在一个保养周期能稳定在此状态就不修,如情况加重再拆解发动机。二是现在拆解维修后延保20000公里,车辆终身基础保养,以上要求只针对发动机和因烧机油损坏的三元催化器和氧传感器,但厂家态度很强硬。此事与4S无关,是产品质量造成的。我希望厂家能积极协商此事。我的诉求合情合理,没有过分要求。不要说这样的大的企业,就是路边小修理厂修完车还有一定的质保期呢,厂家真的这么无视自己的用户吗?