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雪佛兰科鲁兹后桥问题导致轮胎磨损严重,应换后桥!

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发表于 2018-05-08 16:03

       本人15年4月2日购买2015款 1.5 SL 手动 经典版。

       科鲁兹后悬挂自出厂就存在严重质量问题,导致后台不规则波浪状吃胎严重。

       车辆行驶至35000公里,因后轮被钉子扎破,补胎时修车师傅提醒才发现,后轮严重波浪状吃胎,此时车辆刚3年零一个月(18年5月1日),但是绝对是很早以前就出现问题。

       此时想起2万公里时曾经前后轮胎交叉调换过,仔细看被调换过的前胎,也发现波浪状吃胎!这说明,后悬挂问题很久以前就出现!但是我们作为非专业人员,这出保1个月才在别人的提醒发现的,厂家就不予理睬,不能接受。打400热线,让去4s店检查,到我们县里的4s店,修理工说吃胎很严重,也不说什么原因,又让去市里4s店检查(距离100公里!),还说出保1个月坚决不给三包,要自费!这种踢皮球的态度让人不能接受,已经不再相信4s店,另外找2家修理厂,都说后悬挂问题。这样的车辆质量问题,这样的厂家服务态度,不能接受!

      后续打315电话,回复说让再去4s店可以给让步维修,如果换件可以最低价进行更换,结果第二次到4s店之后,等候1个小时无人搭理!后续打电话继续找315才把他们的所谓经理找出来,未经检查车辆,就得到一个回复是,后桥问题必须自费,请继续到市里的另一个4s店去!跟315回复完全不一样的态度,两次维权,得到的都是爱搭不理的回复。这就是我们上汽通用的服务态度?伤心。

      如果问题得不到解决,将继续维权,看科鲁兹会不会上315晚会。

[本帖最后由 车质网 于 2018/5/8 16:40 编辑]

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发表于 2018-05-09 09:21

为什么不显示照片?

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发表于 2018-05-09 09:22

不上照片