9号凌晨，从成都双流机场接人回家。到家停车时，离合突然失灵，导致车辆尾部装在小区的树上，挡也挂不了。后保险杠出现破损。车辆无法移动。立马给4S店工作人员打电话，未接！到了白天，才与他们联系上，来了维修人员，经他检查是车辆离合系统的问题！车子被拖车拖去4S店维修。7月10日下午，4S店联系我说汽车已经修好，我去提车，车辆的离合是修好了，并未收取我的任何费用，但他们未对车子的后保险杠进行维修！11号打电话给4008869888(吉利汽车)联系咨询！工号6518的客服说1-3天之内会给我回复，结果到15日也没有给我任何回复，再给4008869888(吉利汽车)，也是给我说尽快会给我回复。现在已经19号了！我就想弄明白，车辆本身的原因出现的故障，导致出现事故。这责任是该谁的？这次出现故障撞在了树上，如果是撞到人呢？这车才一年3个月！离合已经出现两次问题了！

最终的结果给解决了吗