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广汽丰田雷凌方向机漏油厂家不予质保

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发表于 2018-07-23 14:54

本人在2015年7月20日在南京购买广汽雷凌1.8精英版小型汽车一辆,平时在江苏南通使用,于2018年7日6日发现此辆汽车方向机有严重漏油现象,经过我向同车型的车友们了解和当地一家资深汽车售后工程师的实车检查,一致判断为方向机设计缺陷。当日向南通广汽丰田反应方向机漏油情况,得到回复称,此情况为装配油。本人于2018年7月9日致电广丰顾客服务中心,得到回复是方向机少许漏油为正常现象,并记录。次日得到4s回复为厂家与4S一致认为漏油属于装配油,不予保修的。开车前往广汽店进行实车再检查,依旧判定为装配油不予保修。通过此平台对问题的反映厂家依旧联合4s坚持忽悠,不给我车辆保修。请国家质检帮我维权,得到应有的质保。谢谢!