说起来真的是血泪史！13年底买的科鲁兹，到16年下半年接近质保期，就频发主控屏闪断或黑屏，随后越发严重，出现行车方向盘锁死的问题。最后甚至行车模块断电重启，现象是不但方向盘锁死，变速器也自动从6挡跳到1挡，有2次我是在高速上，还能活着真是万幸了。期间16年下半年不断送4S店修理，至少5次以上，每次都电脑插上检查，一看没故障就直接应付说没事！我把故障视频拍下来找修理组长看，照样不给详细检查。换了几家4S店都一个态度。这种把车主生命当儿戏的品牌，为什么会存在？后来到17年4-5月，有一次在外环上，行车途中行车模块彻底崩溃断电，被拖到4S店，总算是告诉我行车模块损坏要更换。而且明明质保期内就发现的问题，硬是拖到保外，硬要我自费1600+换了模块！到处投诉无门，真的气死。原想自己认命也就算了！没想到模块换上才1年左右，又频发主控屏闪断，几次方向盘锁死。送到4S店还是老规矩，照样啥毛病找不出。给出的方案是您车主自己开着看，有问题了再说！请问这就是车企和4S店应有的素质和责任担当吗？这样的问题，有人能解决吗？