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别克英朗挂挡有问题 4S店迟迟不解决

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发表于 2018-09-20 11:49

我要投诉的的问题是.我才买的新车开了2个月3500公里,1:前天2018年9月16号我感觉档位不好挂以及挂倒挡的时候喀喀喀的响声,我就去4S店去检修,检修人员告诉我说是因为我的脚垫太厚,导致离合器踩不到底,说没有任何问题,结果就开回来了,2:第二天9月17号我上班的时还是感觉档位不好挂,然后再去4S店维修,换了另外一个检修师傅,检修说是我人为造成离合器片烧掉了,需要自费维修要3000多元,现在4S店一口咬定说我是人为操作习惯原因,我想问为何前天去没检查出问题,昨天就说是了呢?3:前后才2个月3500公里,你说说什么的人为才能把一辆车搞坏?难道天天放家里不开吗?4:目前为止别克厂家给一个回复说一切已4s店说话为准,再也没有其它回复了,寒心了!一句人为照成的这块遮羞布真的好用啊!

[本帖最后由 车质网 于 2018/9/20 12:53 编辑]

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发表于 2018-09-21 12:31

我要投诉的的问题是.我才买的新车开了2个月3500公里,1:前天2018年9月16号我感觉档位不好挂以及挂倒挡的时候喀喀喀的响声,我就去4s店去检修,检修人员告诉我说是因为我的脚垫太厚,导致离合器踩不到底,说没有任何问题,结果就开回来了,2:第二天9月17号我上班的时还是感觉档位不好挂,然后再去4s店维修,换了另外一个检修师傅,检修说是我人为造成离合器片烧掉了,需要自费维修要3000多元,现在4s店一口咬定说我是人为操作习惯原因,我想问为何前天去没检查出问题,昨天就说是了呢?3:前后才2个月3500公里,你说说什么的人为才能把一辆车搞坏?难道天天放家里不开吗?4: 我说那我不在4s店维修了,4s店工作人员和我说不修可以,因为拆了离合器如果在装上去需要2000的工时费!这不是明显的宰人吗?5:目前20为止别克厂家给一个回复说一切已4s店说话为准,再也没有其它回复了,寒心了!一句人为照成的这块遮羞布真的好用啊!6: 9月21号早上去4s店沟通,我说我自费,4s店说厂家系统有问题暂时查不到价格,说下午给我回复,刚刚10:58分给我打电话说那地方漏油要换什么轴承!tmd什么破4s店!!!

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发表于 2020-08-14 14:19

如果确实有此问题,建议老狼友们集体在国家质检总局缺陷产品管理中心集体投诉,不然不受重视,达不到召回的量。我已经发报告。我的问题:挂倒挡就像变速箱要报废一样的异响,冷却液有黑油,换过节温器,换过进气歧管单向阀,换过点火线圈两个,这次又发动机故障灯报警,起步抖动严重,加速无力,点火线圈又该换了,外部维修站说2-3年更换是常事,设计缺陷。