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一汽丰田卡罗拉变速箱异响漏油且经常脱挡

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发表于 2018-10-15 10:34

一汽丰田,牌子响当当。我冲着这牌子于2015年8月18日在揭阳4S店购置了一辆1.6L手动丰田车。然而在2018年10月5日却经历了惊魂的一幕,在短短8公里的高速路上经历了5次挂5挡自动变空挡的现象。刚开始第一次5挡返回空挡时,因为我还不知道,脚踩油门,“轰”地一声,很吓人的,至目前仍心有余悸。之后又尝试4次挂5挡都自动返回空挡现象,而且出现较大异响。不得已,我们只好挂4挡下高速径直驾向丰田4S店。经现场车间维修人员试车检查,说是波箱微泄油致零件磨损终致上述状况发生。我听后很是惊讶,身边人也觉得不可思议,好端端的一辆品牌新车怎么可能说坏就坏,而且又是车辆关键部件——波箱!波箱泄油、零件磨损并非是一朝一夕的事,是需要一个漫长的过程的,这明显是车辆存在质量问题。可协调了几场次,维修人员、车间主管、技术主管均以保修期刚过,上级不允许保修为由而拒绝。天呀!这可是新车,(才3年4万公里),大品牌车呀!我们好累,无奈也很无助。为何4S店不能正视车辆自身存在的问题,做好售后服务。为何保修费用要让消费者来买单?我们的合法权益哪里去了?你们丰田企业的诚信、品牌效应哪里去了?之前不是有一批丰田车辆存在瑕疵,结果都召回了吗?为何本次我们连保修都不行?