新车不到一月，正常使用，无肇事，正常上下车，座椅一侧塌陷，4s店也承认是车的质量问题，上报索赔后，迟迟未见解决，说是厂家回应把塌陷部位扣起来使用，但塌陷位置明显有缺陷，第二次4s店说厂家发回个原厂坐垫，我现场看后，质量很差，连我原车的都不如，并且还说他们也不会安，到现在还未解决，希望厂家能直视问题，而不是敷衍了事。