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东风标致408发动机报警抖动现象明显

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发表于 2018-11-29 13:33

2018年11月20日驾驶车辆于贵州省凯里市城区行驶过程中无明显诱因突然出现提不起速前行,再加大油门仍然不能提速前行,并有发动机抖动及显示屏显示发动机故障,立即制动车辆,并拔打保险公司派拖车成功拖至指定维修点(购车4S店售后服务区),检修过程中予拆开发动机,检修人员经过几日拆检告知车辆火花塞及气门部件损坏需等厂家反馈,2018年11月27日车辆送修第七日,服务人员电话告知厂家已反馈意见,厂家保修,目前已经组装维修好,叫我前去取车,当到达维修车间,说是车辆发动机已经组装维修好,机油和火花塞已换新,需要支付机油及火花塞费用,我再次检查车辆发现后排座椅沙发皮有破损两处(如上传图片,送修时没有破损),再次询问车辆是否真的已经修好,是否可以取车驾驶时,维修人员说需要试车(我以为已经试好了才给我打的电话),然后在维修人员陪同下驾驶车辆进行试车,试车途中显示屏报发动机故障一次,车辆提速较送维修前提速变缓慢,试车过程中驾驶室及副驾(陪同试车维修人员)同时闻到烧焦味道,试车大约两公里返回维修车间,打开发动机舱见大量浓烟冒出(如上传图片),维修人员并未详细说明原因,后抬起车辆检查发动机舱底牌,发现汽车发动机护板未装,机油隔未换(仍是陈旧机油隔,如上传图片,但未试车之前已经说换好机油),并看到发动机舱有漏油现象(如上传图片),再次质问维修人员是否已经换机油,陪同试车维修人回答还在试车未换怎么的(比较含糊)(试问没有换机油怎么能说已经组装维修好发动机并叫车主试车呢?),并未得到明确回答(此处有录音为证),之后质问下一步该怎样解决后排座椅皮质破损处理及车辆发动机拆修并组装后在没有换新机油情况下仍然说已经组装维修完毕并叫我驾驶试车呢?(没有试车前明确说已换新机油和火花塞,需要我自行付这部分费用),并没有得到服务部门或维修人员详细说明答复,在此投诉!