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广汽丰田凯美瑞正常使用方向盘有脱皮现象

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发表于 2018-12-03 11:56

2016年一月购买的凯美瑞轿车,在三年的质保期内出现了方向盘皮无故破损、脱落,严重影响了本人的使用。将此问题反馈给了位于江苏南京的4S店,得到的答复是:经过和厂家沟通,不予索赔。同时也发现很多的车友有相同的问题,广汽丰田却一直不予处理。本人要求广汽丰田针对本人的汽车出现的问题给出合理的解决方案。