积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

一汽大众奥迪A6L发动机故障灯亮要求换车

点击0|回复0

发表于 2018-12-10 07:07

11月28日提车.12月1日傍晚在车子正常行驶中EPC故障灯突然亮起.停车静态的时候车子明显发抖,赶紧打电话给4S店.他们要我们把车开回去进行检修.我们于12月2日早上将车开回4S店当天排查了一天也没有结果,要拆发动机我们没有同意..期间我们去过4S店好几次.他们也承认是产品质量问题.但是一直拿三包说事,我们要求换新车..他们却说厂家不同意.作为一名消费者我的车是从4S店买的,我的新车刚开了200公里就出现这么严重的质量问题我一定会找卖我的人解决问题..我严重怀疑这家经销商的诚信问题。12月7日在我们主动要求下拿回来当时的购车合同发现合同上的签名日期都不是我们本人签的.并且提车单只有签字其他的均为空白,我觉得这是在愚弄我们消费者!甚至欺骗我们消费者!对于这家4S店我严重质疑他们的办事效率以及诚信!现在我的车还在4S店,每次去都会告诉我们在跟厂家沟通,厂家一直没有给回复..一直在踢皮球..我的内心受到了严重的伤害以及折磨让我对奥迪这个品牌产生严重的不信任!我的车现在还没有上牌子没有验车!出现了这种问题我只希望能早点解决因为我现在的身心严重受到了创伤!


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-04-18 11:34

给你解决了么?