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北汽幻速H2质保期内变速箱故障灯亮

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发表于 2019-01-29 11:35

一月十七号早上变速箱故障灯亮,4S店清除故障码自学习,下午出现同一问题,师傅检修说明需留车申请质保,十八号提交的各项资料,二十一号售后专员来电说明质保复审通过,但厂家无货,需等待厂家发货,现在十天过去了,无下文,催4S店估计也没用,我也不是很懂,网上查的资料说对在包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,为车主提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿;这些需要怎么申请,能否帮忙解决下,过年了没车不方便,谢谢。