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启辰R50变速箱异响无法解决

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发表于 2015-08-11 11:53

问题一:后备箱锁有时会锁不上去,而且会出现异响,去4S店跑了三次,最后把他们的售后车的锁给我换了,当时觉得问题不是很大,也就没说什么问题。二:在2015年的3月,当时才跑到6000公里,偶然发现向右打方向之后,再挂四挡,变速箱出现异响,声音特别大,而且四挡挂不上去,已经被4S验证了这个问题,奇怪的是其他挡位均无问题,先后找过四次4S店,他们也找不出问题,还把我的车拆了一次,可还是解决不了问题,最后在我三番五次的催促下才告知我,要把车留在4S店,再次拆下变速箱排查原因,但也不能保证是否能够修好,解决的办法也搞不清楚,我要求厂家,如果是变速箱的问题,无论问题是什么,必须更换全新的原厂变速箱,但4S店说他们说了不算,厂家肯定是不同意更换变速箱的,因为变速箱的成本高,厂家肯定不愿意承担,那难道是要消费者来承担吗?看来这辆车在出厂时就有质量问题的,假设这一次能够解决这个问题,但也不能排除他没有其他隐患,站在消费者的角度,我对这辆车的安全性能产生了很大的怀疑,也希望厂家能给一个合理的解释。

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