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一汽丰田卡罗拉空调有异味影响身体健康

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发表于 2019-05-24 11:37

今年4月份刚刚在4S做的保养,保养前表示空调有异味,考虑到夏季快要到来空调使用频率变高,检查后自费更换了空调滤芯。一个多星期前,车子正常行驶中发现空调吹出的风熏眼睛流眼泪,开始也没太在意,接下来几天又出现了同样的问题,只要车子启动开空调,就会有一股淡淡的煤焦味,接下来就是熏眼睛流眼泪和呛喉咙。5月20日,第一次联系丰田客服,告知先自行联系当地4S经销商,联系后约定第二天到店检查5月21日,中午到4S店,售后接待经上车现场测试,确实有熏眼睛流眼泪的现象,因技术主管不在,约定第二天再去5月22日,上午到4S店,4S检查后给出的方案是清洗空调管路和蒸发箱,更换空调滤芯,所有项目都自费做完后问题依旧没有解决,下午第二次联系丰田客服,告知还是自行联系4S店解决,表示已经联系过,问题依然没有得到解决5月23日,中午再次到4S店,同技术主管再次坐车里测试,测试结果是出来的气味依旧非常熏眼睛和呛喉咙,4S店表示对此现象从无遇见,无法解释,更无法修复,让我等待丰田厂方通知我想请问,出现这样的问题,究竟应该找谁才能解决?

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发表于 2019-05-28 07:21

卖车吧……