我是江西赣州福特车主，2013年10月购买了长安福特翼博自动风尚型汽车一辆，行驶5万公里。2019年7月18日，我驾车行驶到离惠州快下高速几公里处，车辆突然出现了动力消失，加油无反应，无法移动。在高速出现这种情况十分危险，我立即打开双闪，万幸的是熄火后重新启动车辆可慢慢移动，下了高速后就完全失去动力，又出现无法挂挡故障。然后打救援电话将车辆拖至惠州共成汽车贸易有限公司。经车辆检测后，结论是变速器控制模块故障。由于我不了解福特延保政策，当时就问了店内接待我的客服，我的车辆自动变速器控制模块是否在保修范围。客服欺骗我这是要收费的，并给我打出维修单，白纸黑字写着"自动变速器控制摸块"件数和价格。车辆修好后，该公司出具了收费单据和发票。(本人在维修过程中对更换的变速箱控制模块进行拍照留存)。并收取了更换变速器控制模块零件费2249.83元，工时费500元，共计2749.83元。     

 返回江西赣州后，了解到2015年长安福特官方在其官网发布公告声明。承诺变速器挖制模块延保至10年或24万公里。中国市场受影响的车型包括2012年至2015年款的福特福克斯，嘉年华和翼博车型。而我的车辆和更换的变速器控制模块都在延保范围内。在投诉过程中，经江西赣州福特华美行4S店的确认，我维修更换的变速器控制模块在延保范围内。  

   虽多次拨打长安福特投诉电话进行投诉。但长安福特汽车有限公司不向我取证，也不听取赣州福特4S店的意见。却与惠州共成汽车贸易有限公司狼狈为奸。在多次回复中。一直避而不谈变速器控制模块是否在延保范围内。而是故意混淆延保内容。用"电脑故障码"不在延保范围内这种"指鹿为马″的理由来推诿，搪塞。却又心虚的表态给我三次保养作为补尝。 

     对于他们这些卑劣行为，作为一名消费者感到十分愤慨。 

   一、实际维修更换的是"变速器控制模块"(有维修单和照片)。并得到赣州福特华美行4S店确认。与长安福特汽车有限公司延保公告的汽车型号，出产年限，变速器控制模块的延保内容相一致。而"电脑故障码"是用电脑检测汽车的故障代码，只能说明故障原因。并且长安福特汽车有限公司没有任何公告中有凭"电脑故障码"进行是否延保的条款。  

  二、对长安福特汽车有限公司与惠州共成汽车贸易有限公司这种不讲诚信，用"指鹿为马"的理由推诿，扯皮，搪塞消费者的行为给予强烈谴责。  

   三、对他们不顾事实，不认真取证，在消费者信息来源和专业知识与他们不对等的情况下。欺骗消费者，任性的、随意的拿一个理由来推卸他们的承诺的行为。广大消费者要敢于维护自身的正当权利，让这些不良企业的品牌、信誉得到应有的负面评价，并受到市场管理部门应有的处罚。

      同时，强烈要求长安福特汽车有限公司，以事实为依据，信守承诺，纠正错误。将此前支付给惠州共成汽车贸易有限公司的维修費用全额退还。树立诚实守信的企业形象，让整个社会诚实守信的行为蔚然成风。

这是惠州共成汽车贸易有限公司更换下来的自动变速器控制模块。

这是惠州共成汽车贸易有限公司开具的自动变速器控制模块的修费单据。名称，件数，收费金额。

这是车友免费更换的自动变速器控制模块。

这是车友免费更换自动变速器控制模块的单据。名称，件数，无收费。

官方有声明的，在内的车辆有 延保，4s店无法赖账！

长安福特售后只敛财，不作为。