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奥迪的氧传感器问题为什么投诉这么多

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发表于 2019-09-20 14:05

一汽大众奥迪Q5L氧传感器故障,与玻璃水箱故障事件回顾:提车时间:2018年7月21日提车后:的一系列小问题略过(不想提了,只看大问题)。1.2018年7月28日,公里数191KM(车未上牌,基本未开,来回三次4店约168公里),废气灯亮,4S要求回店检查,检查结果氧传感器故障,需要更换,配件到货周期约一周,到货更换后废气灯,结果依然亮灯,最后电脑清除故障灯,环4S一周路试,功能正常。请问4S店,废气灯是否是出厂就有问题,来回的公里数都是跑在4S店?2.提车时发现玻璃水报警,将车开到修理车间,加水后解决,2018年8月3日发现玻璃水不足,自己加满,2018年8月12日发现玻璃水报警,自己加满,2018年8月21日发现玻璃水报警,自己加满,2018年9月1日,再次发现玻璃水报警,自己加满,并停车观察一天,发现少了400ML,联系4S后说回店检查。此现象为玻璃水箱慢漏水,从过程上来看,车辆交付时已有此故障存在。车辆质量与服务:1.氧传感器不可能在100公里就出现故障,从维修经历上来看,故障有可能是出厂就有的,因为更换后也同样亮灯,需要手动清除故障灯。2.玻璃水箱故障为慢漏水,从过程上看,车辆交付时已有此故障存在。3.4S店工作人员、加装服务工作人员经验不足,简单的问题需要多次确认、沟通,导致返工,多次拆装车辆确认、充值,费时费力,劳民伤财。4.4S店配件不足,等配件需要一周,一个小问题需要拆装车两次以上。原以为Audi的产品质量与服务是可信赖的,结果是费时费力,劳民伤财。失去信心!另外,以单程28公里计算,单次来回56公里,往返4S店共6次约336公里。另加无用充值费用60元。劳民伤财啊!


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发表于 2019-12-19 08:48

10月份买的奥迪ql,后悔中,质量与服务都差劲,正在法律维权中。