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北汽新能源EV160无法加速

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发表于 2019-11-21 10:16

2019年11月18日下午三点半左右,开车大概50多迈正常行驶在机动车道,突然掉速到十几迈,多次踩油门,速度缓慢升至30迈,导致后车紧急刹车,并按喇叭警告我。我打双闪停靠路边,挂回N挡,重新挂D挡,上路踩油门但速度依然是缓慢上升至31迈左右。2017年11月5日至12月15日期间,我的车多次出现小电瓶故障,(一周大概3-4次),每次充满电从100%以2%递减至88%,多次致电给北汽售后,敷衍我冬天此现象正常。遂去4s店检测维修,当时送修里程1392km,得出结论是故障修理内容:1.充满电88%续航135km;2.电池单体电压欠压,做配电均衡3.充满电不断电,小号小电瓶电量;4.电瓶不点刷新版VBU程序故障解决。新车出现多次电池故障,并造成严重安全隐患,北汽新能源消费者的生命安全不能保障!!!2018年9月爆胎,换轮胎。2019年5月爆胎,又换轮胎。车胎质量也很劣质!雨刷器2018年7月下雨期间雨刷器突然失灵,停止不动,导致无法看清车前路况打双闪停车,后车按喇叭警告我。过一分钟雨刷器恢复正常状态。2019年8月后雨刷器失灵,9月送修,保险憋了,维修师傅换新的保险,试用时后雨刷器又坏了。


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发表于 2019-11-21 14:52

非常抱歉让您遇到这样的情况,可以提供一下您的姓名、联系方式和维修店信息,我们帮您跟进一下。

北汽新能源服务差

通过400客服和4s店沟通。才发现北汽新能源将售后服务外包出去了。说不好听的。北汽新能源就是一个空壳儿的组装线。关键元器件电池由电池厂家提供维保,生产完这么不靠谱的车辆,只要上牌,取得国家补贴后。这个企业的工作就完成了。后面的事情由外包的售后公司协调配件厂家,进行车辆维护。真搞不清楚国家为什么会对这样的企业发放新能源补贴,应该去新能源汽车补贴主管单位投诉一下。

2020-12-01 13:55
北汽新能源服务差
回复北汽新能源服务差

请看车质网投诉,上面有详细介绍

2020-12-01 13:57

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发表于 2019-12-03 01:28

您好,我的车也和您有同样的问题,想问一下您这个现在解决了吗?上次我联系北汽售后在修理厂查不出来问题。失速的情况在关钥匙再重新打开以后会变好,挺头疼的最近因为这个事。