车子购买一个月左右，6月15号左右就开始出现高速行驶踩刹车降速到2档（20码以内）的时候，加油会哐当下，哐当一下再加油就没有这症状了，跟4s店反映说这是双离合通病。9月25号左右就给厂家打投诉电话，4s店技术总监跟我联系之后，来来回回去四s店几次了（本市没奥迪4s店，去武汉奥迪4s店，来回差不多180公里左右），没有解决问题，之后换了一个导向臂胶套，症状好了70%左右之后，10月低又出现了新的症状，就是把方向盘打到一半，直行或者倒车，加油松开，感觉变速箱有哐当哐当的齿轮碰撞声，之后就去了4s店，4s店说这个是这款车的通病，我就说你让厂家过来看一下，11月16号厂家过来试了一下，试了两三分钟，厂家技术人员说好了，不用试了，我知道了。之后4s店就让我回去等消息。24号之前我跟4s店的售后总监和技术总监都联系，说还没有等到厂家回复。我于25号早上给奥迪400打电话，400的客服反映18号在他们系统上厂家已经说明变速箱正常声音，我就马上给售后总监说400已经有回复了，他说他还没有接到厂家正式的邮件回复，我说厂家回复了说是变速箱正常程序，我说变速箱哐当哐当哐当的声音，这个能算正常吗？售后总监说厂家说正常就是正常的，说这个是通病。我说两个齿轮碰撞能算是通病吗？到今天为止，我还没有接到4s店给我打个一个电话说明情况，一直我给4s店打电话，他们给我的回复还是那一句话，还没有接到厂家正式邮件回复。