积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

雷诺科雷傲后备箱锁故障

点击0|回复0

发表于 2015-09-30 11:43

  1. 我2015年8月15日因为汽车后备箱锁无法上锁去内蒙古利丰泰诺汽车服务有限公司维修,到店后由于我的车还没有出质保期,4s店人员告知我以修为主,我说修好也可以,但是我的车马上就要出质保期了。(车质保期三年10万公里,当时已经将近10万管理)如果你给我修完没两天坏了怎么办,他告知我修完后到期坏了也会保修的。于是答应了4s店的维修方式(后来他们没有维修我的锁,给我更换了一个旧锁)。2.我驾车回天津的路上,后备箱锁继续出现问题。打电话给该4s店,该4s店说我原来的锁也是被修过了,这个坏了只能是我自己花钱修了。我说我原来的锁就没有动过,该4s店服务人员说,这个锁应该是在其他4s店维修的时候被人偷着给我更换的锁。(从此可见,雷诺的售后服务就是你把车停在4s店,给你偷着把好的部件换掉,让后让你更换零部件来榨取我们的钱财)3.我多次投诉到该公司400,客服人员一直不予处理。本人认为该车由于国产,导致其售后服务严重下滑。建议看到的同仁不要购买,虽然是一个小小的东西,后期会给大家带了诸多不必要麻烦。