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皇者号天令

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发表于 2020-01-15 08:27

一汽大众高尔夫嘉旅高压油泵异响严重

购车时间2018年2月,目前行驶里程19000公里。车在行驶到18000公里时,高压油泵发出滋滋异响,之前是没有这个异响的,越加油门声音越大,驾驶室内听的非常清晰。我先后自行了解了同样1.4T高功率的大众车,有的跑了几万公里了,都没有出现这种异响。第二次去4s店,还是说正常,不给维修更换。这次给了三个说法:1、4s店工作人员说“这事不好走索赔,以前怎么怎么样”。言外之意是以前索赔过,现在不行了。还有就是异响是问题,但就不给解决。2、4s店工作人员说“这不是问题,有的声音大,有的声音小”,这跟第一条矛盾呀。3、4s店工作人员说“再开两年试试,坏了再给你换”。我还有一年左右就出三包期了,这什么意思,拖过三包期就可以光明正大的收钱了?这次处理很不满意,我将会依照法律程序继续投诉到所有的相关部门和所有新闻媒体申讨说法。


轮回劫

中级技工
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发表于 2020-01-15 08:29

投诉吧

dx871223

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发表于 2020-01-23 21:59

诶,支持你

phhbyuqf

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发表于 2020-02-22 17:59

皇者号天令  2020-01-15 08:27  发表在:1楼

购车时间2018年2月,目前行驶里程19000公里。车在行驶到18000公里时,高压油泵发出滋滋异响,之前是没有这个异响的,越加油门声音越大,驾驶室内听的非常清晰。我先后自行了解了同样1.4T高功率的大众车,有的跑了几万公里了,都没有出现这种异响。第二次去4s店,还是说正常,不给维修更换。这次给了三个说法:1、4s店工作人员说“这事不好走索赔,以前怎么怎么样”。言外之意是以前索赔过,现在不行了。还......

你好,你的问题解决了吗?