车买后已发生过5次脱挡现象。在车辆做第二次保养被托起时出于好奇钻到车下看了看，发现一前一后有两个轮廓不规则各有一处往内侧翘起，当时询问负责保养人员说可能是车辆顿的，但是我这是新手新车开车一向小心根本就没有发生过什么激烈的撞击什么的，轮胎轮廓上也没有什么撞击痕迹，再说车要从多高的高度顿下来才能将轮廓顿的一处内翘啊何况还是一个是前轮一个是后轮，后来负责售后的一个同志过来看了看拍了照说要反馈给厂家，最后我这得到的回复是外力导致不予更换，在此表示我对于厂家的处理结果不予认可，因为根本就不存在什么外力，绝对是轮廓质量问题。还有车辆在买来后门锁换过一个因为其中一个门锁不住这是在锁车后闲着没事挨个门拉拉后才发现的，现在又有一个车门偶尔也是锁不住这也太不安全了吧。另外车的噪音特别大中控台异响车门异响过减速带时减震也是响感觉车要散架似的！

认命吧，我的轮毂也是变形了，也是说外力造成的，就是不能索赔。昌河的质量不是一般的差。