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广汽传祺GS4原车导航无法升级地图老旧

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发表于 2016-07-22 08:21

我是2015款广汽传祺GS4 200T G-DCT 豪华版的车主,广汽传祺GS4原车导航路线规划错误,经常出现高速或者高架桥错过正确出口,且错误提醒掉头,严重影响行车安全。地图升级必须找4S店,但道道通已更新多版地图,但GS4无法使用,4S店的免费升级承诺无法兑现。因为4S店不承认有新版地图,现在原车的地图是2014年的地图,很多地方都找不到,很多路都已改变行驶方式或主路入出口变化很大(如北京二环路)。自己想要更换其他导航,结果导航多层加密及锁死,无法自己安装其它正版导航程序,安装了但是无法正常定位!6月底拨打广汽传祺400电话投诉,为什么道道通早就出了针对GS4导航的升级版本和最新地图,但至今没有更新。广汽传祺400工作人员回复:7月份安排升级,请耐心等待(当天态度较好),2016年7月20日,再次拨400电话投诉,回复是8月份会安排升级(态度蛮横,让人无法接受)!请问这就是传祺的工作态度?如此忽悠,让消费者心寒,并且对消费者的态度更加让人气愤!有销量却没有服务,路能长久么?