本人在吉利官网蓝色商城订购博越智慧型车一辆，并在线支付了5000元订金。当时官网写的流程是等车到了直接去4S店提出就行。后来吉利的官方电话给我说必须和昆山4S店签署3方合同才行，去了4S店对方销售要求强制加保险7300元，并要收取1700元的服务费。经多次电话及到店协商，任然无果。吉利官方方面依旧要求必须跟4S店签合同才行。基于以上情况，对吉利及昆山及其失望及愤怒，于是本人致电吉利官方客服要求退车。但目前吉利官方客服以已经下订单为由拒绝退车，强制购买。经慎重考虑后在此投诉。