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13款2.0T途观高速路上发动机故障 捡回5条命

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发表于 2014-10-23 13:14

2013年6月底购买全新13款2.0T豪华版途观。2013年8月2日需从北京到青岛办事,没想到8月2日早9点多,车辆行驶到山东沾化境内,发生故障抛锚在荣乌高速路上。当时显示屏上显示,发动机故障,接着车上所有仪表警示灯全亮,无奈将车紧急停在应急车道上。回想在高速路上正常行驶时,查询显示屏,显示当时机油温度高达112摄氏度。在应急车道上,支好三角警示牌后,打开车前盖,通过检查机油卡尺,发现居然没有机油!!!!开始以为,是途观车烧机油,将机油烧尽造成的无法启动(因为之前就听说途观车有烧机油的现象)。但很快,烧机油的可能性被排除,因为发现,车底发动机的部位一直在滴滴答答漏机油,通过检查车底,发现,不光是发动机的部位在漏机油,整个车底盘到处都是机油痕迹,甚至左后轮的轮胎内侧都淌满了机油!!!!!正巧,高速巡警路过,将车拖至“沾化东”高速出口,等待大众救援。大众滨州4s店出拖车,将车拖至滨州境内的一大众4s店进行机械故障检测,通过常规检测,仍然无法找到故障原因,当时已经中午时分。经过痛苦的漫长等待......仍无法找到故障原因,需要将车底盘拆下,需要将变速箱拆下后再继续检查。无奈已经临近傍晚,只得暂住在滨州等待检测结果。

第二天一早,接到滨州4s店电话,终于找到了故障初步的原因,原来是发动机底部的机油壳(由于非汽车专业出身,具体名称有待商榷)由于机械问题,底壳被击穿了,有拇指粗细的一个孔洞,并且在孔洞四周可以看到数条清晰裂痕,详见下图。为什么说是机械故障内?因为在滨州4s店,初检过程中,店内技师仔细检查过车辆底盘钢板,没有发现人为(或者是石头子击穿车辆底板击碎发动机机油壳)损坏的现象,因为车辆底盘钢板是完好无损的!!!!初步分析是,活塞连杆在往复运动过程中,由于各种暂不确定的原因(比如,出厂时就有安全隐患的连杆过长,在往复运动的过程中将机油底盒戳破;或者本身安装尺寸就有误差,连杆将机油底盒戳穿;或者由于机油底盒内有多余的零件,在连杆往复运动过程中,机油底盒被戳穿;或者本身发动机就是残次品,在出厂检测时,检查不到位造成机油底盒被戳破;或者连杆安装有问题,正常行驶过程中有螺丝松脱,造成机油底盒被戳穿......)将机油底盒机械性质的戳穿了。从下面的照片中,我们还发现多块一角硬币大小的碎块,以及无数发动机底壳的碎屑。新车啊,发动机怎么会发生如此惨状??

新车啊,2013年6月底购买的新车,一直跑到发生故障,才正常行驶了1900多公里,满打满算才开了1个月的新车,就发生了这么大的机械故障——发动机故障,并且是在高速路上,并且车上还有父母、老婆和孩子共5人,想想都后怕,多亏是早上9点多发生的故障,当时荣乌高速上车流量还算小,要是车流量大,很可能发生追尾,车毁人亡的惨剧啊!!!!!!由于机油温度非常高,万一由于漏机油引发车辆的自然那后果更不堪设想。想想都冷汗直流!!!新车,发动机怎么可能发生这种严重的机械故障呢??这已经不仅仅是简单的机械故障了,这是完全涉及到生命安全的机械故障!!!希望上海大众能给我们消费者一个满意的解释。

目前车辆停在滨州4s店内,等待进一步检修。在此非常感谢滨州4s店的及时救援,以及店内的刘总(技术总监)的耐心细致的检查,以及8月3日刘总监又将我们一家5口送往长途汽车站,准备辗转济南后火车回京。感谢北京联拓4s店销售部孙经理的热心询问,一路上,北京联拓4s店一直在关心维修过程。在此一并感谢两家4s店。

在此也非常希望,论坛里有经验的车友帮忙分析故障原因,以及后期维权事宜,希望站内私信我。谢谢大家。

[本帖最后由 好奇宝宝i 于 2021-02-24 15:11 编辑]

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发表于 2014-11-20 11:52

处理结果怎么样,看样子要换发动机了牛b,从里面把油底壳击穿

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发表于 2015-08-05 15:29

看来你是认真对待论坛的,也相信论坛是有声音的,但愿我们这一点点声音能被更多人关注,少让善良的人上当受骗!我给你加精!

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发表于 2017-10-04 21:24

修不好的大众

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