我是黑龙江省牡丹江市北汽绅宝车主，我在２０１６年１月８日购买了一辆北汽绅宝品牌ｘ６５ＳＵＶ汽车，一直在城市行驶使用，在２０１７年大年初一去大连，在行驶４个多小时以后发动机抖动厉害，加速无力，发动机故障灯报警，当时在高速公路打电话求助北汽厂家的４００，他们让我去大连４ｓ店检测，我开的哆哆嗦嗦的汽车好不容易来到大连，第二天我去大连甘井子区汽贸城华东路北汽绅宝４ｓ店检测，检测结果：需要更换缸盖体！在大年除六真的是千辛万苦开回牡丹江市，在牡丹江市北汽绅宝４ｓ店再次检测还是需要更换缸盖体，我询问了大连和牡丹江北汽４ｓ店售后服务，为什么新车发动机抖动故障？他们异口同声回答：不知道！我又电话北汽厂家售后服务为什么绅宝发动机抖动故障？病因在哪里？还是不告诉，感觉北汽售后一直在隐瞒什么，我第一次购买的国产品牌汽车，相信国产品牌的质量及服务，但是北汽厂家的态度令人失望……回到牡丹江以后，我通过全国汽车之家的北汽绅宝ｘ６５论坛，惊奇发现绅宝ｘ６５在２０１７年春节，长途自驾游的的车主几乎都有和我类似发动机抖动的问题，几乎全军覆没！还有几位朋友已经是第二次更换缸盖体抖动问题依然没有解决！现在北汽绅宝ｘ６５汽车发动机抖动问题大面积出现，我怀疑是发动机设计存在缺陷。北汽厂家迄今为止没有给我们一个解决问题有效说法，目前为止北汽厂家答复我们唯一办法就是更换缸盖，并且无法保证更换缸盖后发动机继续抖动的隐患。我们认为这是一种拖延问题，从而达到３年保修期满目的。我投诉的要求就是：厂家给一个彻底解决问题的方法，告知我们发动机故障的病因在哪里？延长发动机类似抖动故障的保修期，或者书面给我们更换发动机缸盖是彻底解决问题的书面保证！严格履行消费者权益法，给我们北汽绅宝ｘ６５车主一个生命保障！我现在是需要北汽厂家给个明确说法！不需要４ｓ店回复我的问题！！今天缸盖更换完毕，发动机行驶过程中收油发动机有吱嘎吱嘎异响，以前从来没有的，发动机与以前没有故障时候的发动机性能大大降低！噪音大，提速慢！另外我的绅宝ｘ６５消音器已经锈迹斑斑，副驾驶玻璃升降器也出现问题，４ｓ店说：现在还不具备索赔条件，再等等！这样的质量真的难以让人相信绅宝汽车是北汽生产的！！