东风本田思域推卸责任客服和师傅说法不一
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发表于 2017-05-12 13:33
本车一年多点,在未召回主板前一切正常,换完没几天,行车仪表显行车制动abs黄灯并且开关启动须按三下才有作用。当时我给吉驰客服去了电话,她们说来店检测并解码就行。过几天去了,说电脑坏了要过几天来,过段时间去,另一个接待客服就说须交检测费120解码280。我们纳闷上次未说检测费这次却要,但我们也出了120。师傅检查说行车记录仪造成的,请问我按了一年多了都没问题,换完他们的主板就出现问题。造理说行车记录仪造成的,应该安起当时就会出现烧坏abs板吧?可我的一年多了呀!并师傅说更换得6000多,当时我们开回家了。之后一天客服打电话说是传动油造成的,里表不一的答案。按理说这是质保期,并且是质保问题非人为的,得给我们消费者一个满意的处理好。谢谢尽快给我们处理,车还等答案。
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