我的致炫在2016年发生过事故，到4S店维修，这两天做发动机舱有异响，正好该30000公里保养了，检查发现发动机爪的螺丝快掉了，就是电瓶下边那个只剩下一点挂着。4s店师傅说随时有可能掉下来，到时发动机会下沉，如果是6，70的速度，后果不堪设想，如果是高速呢。因为保养和维修不在同一家店，我马上联系原来维修的那家店，那边说给免费维修，貌似维修也简单，成本7块多钱的螺丝换上就行。但是换上就那么完了吗？两边4s店都不承认自己有责任，他们的拿顾客的人身安全开玩笑，我就当做什么都没发生？