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耐克大叔

中级技工
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1楼

发表于 2018-05-16 17:27

别克威朗后备箱积水导致车身模块损坏

我于2018年2月份在深圳别克4S店购入白色18款威朗15S自动领先型轿车一辆,2018年5月12日在路上点火准备上路,发现刹车踩不动,彻底失灵,挂挡车子无法行进,仪表盘提示ESC故障,情况十分危急,当时立马熄火下车,如果当时是在高速上后果不堪设想。车辆经4S店检测,发现后备箱下面全是积水,已严重影响到模块、线路,后座椅底下的海绵垫已全部湿透,部分零件已生锈斑。4S告知车辆漏水原因系尾部车灯里的胶条没封紧。该车辆自2月份购买至今三个多月,期间于3月份发生过一次事故,车尾部发生严重撞击,第一时间送到该4S店检测维修,数天之后4S店工作人员打电话我说车辆修好了通知我去取车,取车至今从未发生事故,直至5月12发现车子严重漏水。漏水原因可初步认定是车辆第一次在该4S店维修时,尾部没有彻底修好,也没有做防水测评,就通知我过去取车。由时间可推断车辆漏水时间长达2个月之久,积水已渗透后备椅底部海绵垫,会影响座椅加速腐蚀发烂,后备胎钢圈以及底座也会加速生锈,减少了车辆使用寿命,存在极大的隐患。事发至今,该4S店目前无一人出面道歉,无一人出面承认自己的失误和承担责任。该4S店相关技术人员毫无职业道德和责任感,把顾客的生命当作儿戏,在此强烈要求4S店就以上问题给予合理说法。

z18981527586

学徒工
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2楼

发表于 2018-05-28 11:14

我的后备箱也出现大量进水,4s店先还没有查出进水原因,你的是怎么处理的

WLGUI

学徒工
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3楼

发表于 2018-08-17 00:49

我的七月份买的,一个月不到。尾箱也是大量进水!还在跟他们纠结。我的当时是出差几天回来发现电池没有电了,叫师傅来搭电,打开尾箱才发现装满了水