东风悦达起亚KX5玻璃有划痕厂家未处理
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发表于 2019-03-27 07:16
在上下升降主、副驾驶玻璃时,会听见玻璃与石子之间吱吱的响声。分析是玻璃与压条之间存在间隙,导致异物掉进去造成的。现玻璃出现多条划痕,高速上可能会出现玻璃破裂造成人员伤亡。在4S店确认,4S店维修人员确认为设计缺陷,但与厂家两次沟通,厂家均不承认是设计的问题。已在贵平台投诉两次,厂家都是敷衍,望尽快处理,谢谢!以上内容是我上条的投诉内容,没有接到厂家的任何回复,但是贵平台已显示得到厂家回复,我不知道厂家哪个环节出现了问题。希望厂家认真对待我们消费者所提出的问题,不要敷衍了事。
发表于 2019-03-27 07:24
像这个玻璃有划痕的情况不好索赔啊
发表于 2019-03-27 09:34
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