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千疮百孔

中级技工
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发表于 2019-08-13 16:54

吉利博瑞发动机异响4S店拖延不处理

17年5月左右冷启动出现类似齿轮打齿异响,去4S店检查说正常,之后热车怠速异响,再去4S店检查,依然说正常,之后异响越来越大,去4S店检查说异响不明显再开一段时间看看,期间多次去4S店检查,都以不明显无法判断再开开看处理,直到17年底启动异响热车怠速异响非常严重才承认VVT驱动存在问题,给厂家申请索赔,由于快要过年4S店过完年才能更换,于18年3月更换VVT驱动等相关零件。18年5月左右怠速异响再次出现,发动机声音变大,去4s检查还是正常,期间多次去4S店检查结果都是正常,19年多次去4S店检查,依然说正常。19年8月发动机异响再去4s店检查,4S店向厂家申请索赔,之后告知已过质保。明显的质量问题,而且频繁去4S检查,4S店处理不当,厂家应该给个合理的处理方案。