车辆在17年7月14第一次出现方向异响，4S店给转向柱加润滑油，并不能解决问题。历时一年，现在车辆市区低速行驶1小时左右，打方向出现吱吱的响声，方向盘小幅度晃动，会有咯噔咯噔的声音。今天去4S店处理，技师听了声音，前台接待也听了声音，围着4S店跑了1个多小时，技师说问题确实有，但是他就是干活的还要领导说了算，然后又叫另一个人上车，这个人又说修车的技师说了算，他们负责技术这一块，我就被玩着开了一圈又一圈，最后却说快下班，让我改天再来，找个周一到周五，别周末来了，没时间处理，太多的车忙，难道消费者的生命安全如此不值一提吗？汽车的转向问题不足引起重视吗？网友反应是车辆质量通病，他们都已经进行了方向机的质保，然而4S店说是咯噔咯噔的声音才行，不是咯吱咯吱的声音，多次投诉厂家400电话，也都石沉大海，没有回复。