比亚迪思锐双离合变速箱异响顿挫
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发表于 2015-11-25 11:18
比亚迪思锐使用两年多来,问题不断,且厂家从来不召回解决问题,只是让售后不断解释,不断的临时性维修,从未解决问题,完全不负责任。现要求厂家解决车辆尤其是双离合起步抖动异响问题,并延长质保期限。具体投诉内容如下:1、双离合变速箱SVS闪烁多次,后升级程序后不再闪烁,直接丢档且无任何提示。长期性1档起步抖动,1、2挡行驶或换挡中有非常大的咔咔咔声异响。于2014年12月左右约9000公里里程时检测离合器间隙1000左右,更换双离合变速箱组件离合器片、飞轮、电液模块,暂时性解决问题。现2015年9月、里程15000公里开始,行驶过程中又出现1档起步抖动,1、2挡行驶或换挡中有非常大的咔咔咔声异响问题。11月22日至售后保养时检测离合器,要求售后索赔被厂家拒绝。厂家无视车辆1档起步抖动剧烈,且1、2档行驶或换挡中异响严重,仅凭一句“离合间隙不到1300或不丢档不予更换”打发消费者,且要求售后向消费者解释车辆1档起步抖动剧烈,1、2档行驶或换挡中异响严重为正常现象,完全没有尽到厂家向消费者提供优质产品并解决问题的义务。2、多媒体经常性死机,调节音量,导航启动,倒车影像等经常无法正常使用,经过多次升级多媒体程序,至今未解决。3、天窗排水孔生锈,已有多台比亚迪思锐因天窗排水孔设计过高导致天窗排水孔生锈,由售后反馈厂家后也只是回复除锈处理,造成严重安全隐患。4、车门胶条质量差,仅使用几个月即严重老化导致在坑洼路段行驶时门窗异响严重,在售后反馈也只是喷表板蜡解决,异响消除1、2月后又重复出现,至今无法完全解决。
上一主题:有车族和没车族的区别…第一条就泪奔了!