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长安睿骋邓禄普轮胎侧面大面积裂纹

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发表于 2017-03-23 13:15

轮胎严重裂口,大面积的轮胎侧也有裂纹。2016年初就出现行驶方向发抖,保养时候提醒我做动平衡,多次做动平衡无法解决,前几天在做动平衡的师傅发现轮胎侧大面积裂纹,局部裂口非常大,严重影响行车安全。长安公司出现质量问题,没有任何形式通知我到店检查和更换,售后不管不问。前期也更换了一些车主的轮胎,2017年3月20日到重庆售有限公司申请,公司也照相后说轮胎质量问题严重,2017年3月22日回复,长安公司以过保质期为由不予更换,电话联系邓禄普轮胎公司承认长安睿骋轮胎有质量问题,也更换了部分有质量问题的轮胎,现在公司把权限下放到长安公司了。对长安公司提出以下问题:1前期更换轮胎的都过轮胎保质期,为什么可以更换,到我就不能换。2质保期出现问题你该更换,现在不是质保的问题而是出现严重的质量问题。3出现轮胎质量问题长安售后为什么不通知车主,导致长安公司说的过质保的理由要求车主来为长安公司失职负责。强烈要求长安公司为自己的失职负责,主动联系车主更换出现质量的轮胎。