本人爱车自首保后，一直在其它修理厂维修保养，2016年10月份，发现爱车二挡有点抖动，到乌鲁木齐4S店检查后，他们调试了一下后，说在市区多用S挡跑跑可能就好了，结果到了今年45月份，车子二挡抖动的更加厉害了，我又再次到4S店检查，他们这次说需要维修了，但是我的车子没有在4S店维修保养，必须让我出示在其它修理厂维修保养的工单，他们才能给予保修。我就到我经常去维修保养的修理厂补了这些年的工单，今天我又拿着工单到4S店，他们确又说还必须要维修保养的发票、委托书、质检员签单等一系列东西，他们才能保修车辆。我说这些东西都这么多年了，上哪能找齐呀，不管我说什么他们都不行。我的车5万公里内维修保养也就是换个机油，更换个空气滤芯，清洗一下节气门等，与我现在出现问题的离合器变速箱一点关系都没有，他们凭啥不给保修？我也是没有办法才在网上找到你们，希望能得到你们的帮助。谢谢了！通过在贵网站的两次投诉，今天上海大众4s店的服务顾问，给我打电话说，让我在他们店补上两次保养的款4296元，就可以给我索赔离合器片，我觉得这是非常不合理的要求，请求贵网站给予帮助解决为盼！