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北京奔驰E级玻璃划痕严重请求厂家给予回复

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发表于 2017-08-23 13:22

三月份提车第二天就看到玻璃等多处划痕,其他小地方暂且不说,就拿车玻璃来说在驾驶室后排,正中间,很深的一道划痕,从提车到八月份,销售从来没有主动联系我说是进行修复或者其他处理,一直叫我等。说要进什么仪器,一直拖到八月份,我联系他,带我去外面的洗车店询问,师傅说要是修复只能把车玻璃中间磨薄 ,再就是换车窗,一辆新车 谁都不愿意换个什么所谓的原车玻璃但已经不是原封的,我要求赔偿或者把玻璃的钱换成保养,而不是给我一些乱七八糟没有什么用处来糊弄我的东西,商议不通后我打投诉电话,让我等了一周依旧没有给我回复,知道销售特别硬气的跟我来了一句就算投诉一个月也没有用。投诉了一周连一个电话都没有,请问你们的售后理念去哪里了,车玻璃划痕这么深,你销售管着干嘛了,解决不了早说,拖我这么久,要给我换车,你现在给我换啊!为了你们的态度我一定投诉到底!