正常行驶在高速路上突然加不起速，变速器异响。向巴山4S店打电话喊我拖过去检查，专门喊拖车拉过去了跟我说变速器他们店换不到要求我自己拖渝北店去换。又专门喊拖车拉渝北4S店。拉过去都是爱答不理的，喊我把车丢在那里他们要上报。特意要求我不要隔三差五打电话催，具体好久修的好他们不确定，4S店说厂家不发货两三个月修不好都很正常。喊我急的话就换其他地方自己换，态度相当不好。车子都拖过去46天了至今还未处理。就算马上加工配件楞个长时间也该好了啥。每次给厂家客服打电话也都是敷衍了事的，说已经记录了会处理都没得下文了，完全就是车卖出去了就不管的那种意思。车子坏了一直这么拖起不处理我想问到底是几个意思，希望厂家能给个具体的时间和消息。一直这么拖着车子跟报废有啥子区别。