积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

知豆D2售后维修无配件销售承诺不兑现

点击0|回复0

发表于 2019-08-22 15:03

空调出现不制冷,制冷有时正常有时停止,到店检查后判断控制器要更换,但店不进货。卖车时说后期维修如何如何保障,现在却出现维修都不能保障。本人2015年12月31日购买知豆D2,当时我专门咨询知豆售后维修问题。销售称售后维修他们店可以安排人员负责代开车到东莞维修,车辆全车质保8年。当时购车前我也是担心这个车的售后维修问题,他说质保8年我才购买。结果买车不到一年虎门店就关闭了,另外车的方向盘转向故障多次维修也没有修好。店称车现在已经过了三年质保过期,什么都不保,维修一切由车主付钱。感觉两家公司合伙进行销售咋骗。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-08-23 10:38

你好朋友,每台车都有保修手册,每个厂家都会按照保修手册对车辆进行保修。不应该完全听信销售的话。你可以找当地的服务站进行维修。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2019-08-29 11:22

您好  我是媒体想了解一下情况