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途乐电瓶坏了,电瓶没有件,怎么办?

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发表于 2019-11-07 14:08

2019年4月购置中规途乐5.6壹辆,行驶2个月后,车辆无法启动,拖车至购车4S店后,经检查为车辆蓄电池非人为损坏,符合质保索赔要求,因4S店内没有备件,无法更换,并且国内均无货可用,其它车型的蓄电池因为功率等问题无法配套使用,只能等待厂家由日本发货,且到货时间约为二至三个月,后经朋友协调,向他人借用同款车型电池后启动行驶回家,自此以后,始终是租用第三方修理厂提供的电池。9月份4S回复因厂家供货周期慢,大约延迟一个月,约定10月10日到货更换电池,10月10日再次回复11月3日前将到货。11月7日,4S店回复,该款电池配件厂家无,且暂定不供货,店里所有下的多台订单任务均被厂家直接取消,意味着本项目的索赔基本停止。恳请车质网帮忙联系处理。