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五菱宏光店员欺骗消费者 将库存车当最新款车出售

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发表于 2020-03-21 03:33

3月3号在福州4s店看车,新五菱宏光S,全新款。最高配置。当时没有下单购买,下午回家,经多方打听了解一下,在老乡处了解到,有位朋友在福清那边开五菱4s店。3月4号下午驱车带朋友去了福清,当时销售员周接待我们,我说要最新款的新五菱宏光S,最高配置的。。。她就把我们带店门口停放的那量车面前说,这就是最新款的,新五菱宏光S  最高配置。。。她说这部车已经被顾客买了,没有钥匙开不了门。。。当时我们也就只看来外观,我们就以为在福州看的那一款一样。。。去之前有在微信上聊过,她们说福清五菱和福州五菱,是同一个集团的。而且给我们报价也是58800元裸车价的车,我们就聊一下优惠,下单签合约了。。签合约时销售员周也没有在给我们详细的介绍这个款车性能和配置。。。我们还在三强调最新版的,最高配置的,是要和福州一样的配置。。。销售员周她就说这就是最新款的,最高配置的。2020年销售的。。。到了3月18号提车的时候,我们还没有看到车的情况下销售员周叫我朋友把交车的流程给签了。才把车开出来,这台车开出来,一尘的灰,看了真叫人不想要。4s店员说,开到旁边洗一下交给我们。。在清洗过程中我看这个车,根本就不是销售员口中所说最新款的车,看一下车的出厂日期是19年4份的,我们吓了一跳,怎么是那么久的车卖给我们。。。我们就找销售员周进行理论,她还问我们当时没说清楚。。。我就问她是我们在买车,你们在卖车,,,你说说你们卖车的懂,还是我们买车的懂。。。你们和福州不是一个集团的吗,现在给我这款车,居然还是库存车18年的车,我不是在三强调了吗,要最新款的,最高配的。。。。你这是给我的什么车你说说。。。销售员周的态度很强硬说,这就是最新的车型,新五菱宏光S,最高配置,她还说这款车在她们店都是卖一样价的。我们就在官网上查了一下,新五菱宏光S,最新款有国五和国6,也有中高低之分,跟她理论,官网最新款的中高低不是一样价,你跟我说销售一样价,那好你说一样价那我干嘛不选择最好的哪一款。你这是在欺骗我们这消费者,为何当时没有跟我说明你给我这台车的配置以及说明。你也说这是最新款最高配置的,2020年销售的。你在看看这个车是最新款吗?真的是睁眼说瞎话吗?现在我就是想要最新款的,新五菱宏光S,国六  最高配置。。。你也是安最高配置58800给我们算的价。我必要最新款的。。。事后我也联系了老板刘总,问他怎么处理,但是他的态度也是非常强硬。。。情况就是这个样的情况。大家说说我要怎么样维权。也请厂家那边介入调查麻烦回复我一下

 

[本帖最后由 车质网 于 2020-03-21 15:31 编辑]