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宝马X3转向刹车失灵轮胎也坏了

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发表于 2020-04-13 08:39

本人于2019年11月6号在昆明购买一台宝马牌BMW6475CX,销售人员信誓旦旦的说这款车有多么多么的好,车轮胎是最好的防爆轮胎,车子无需备胎,我当时提出异议,在没有备胎的情况下如果爆胎怎么办?销售人员说就算爆胎车辆也能在80公里每小时的速度下继续行驶80公里,因为盲目的相信宝马的所谓品牌知名度购买了这台车。然而就在2020年1月1号这天我驾车沿杨林行驶至嵩明县杨林机安公司路段时,当时车速40公里每小时左右,突然听到底盘一声异响,车辆突然失控,转向失灵,刹车无法制动直接冲向中间绿化带撞上一颗行道树,我当时被撞晕了,等我清醒过来,是一位不知名的绿化工人把我扶下车并将车熄火。下车查看车辆左前方车头直接撞在行道树上。车头严重受损,车上所有安全气囊全部弹出,车辆左前轮胎完好无损,然而车辆右后轮胎直接脱离了钢圈,钢圈直接着地。我及当时在场一些好心路人怀疑是右后轮胎质量问题,轮胎与钢圈脱离引起车辆失控从而导致了这次事故。随即我报了嵩明交警110,中国人民财产保险公司及宝马4S店的工作人员,当时交警问我有没有人员伤亡及第三方肇事,我说没有,但是我怀疑是车辆质量问题造成事故,让他们出现场鉴定一下,交警同志说单方事故他们不出现场,车辆质量问题不属于他们管,他们鉴定不了,让我们找汽车厂家。保险公司的工作人员来到现场勘查过后随即离开。汽车4S店技术内训师到现场后详细查看了现场,确认现场没有第三方肇事车辆,车辆左前撞在路间树上,右后轮从车轮上脱出,回看道路未见路面有石头及坑洞,4S店拖车将车辆拖回厂举升检查车辆左前羊角及转向拉杆已断裂,右后轮未见破损,右后钢圈外侧及内侧有受损痕迹(上报宝马厂家的材料中记载)。我认为车辆轮胎,转向及制动系统有严重质量问题,存在巨大的安全隐患,且在三包期内,要求更换车辆或者退还车款,经理说他们向宝马厂家反映,让我们等通知,结果我们苦苦等了45天,4S店迟迟没有回音,直到2020年2月14号我找一位不知名的总经理,他说不是汽车质量问题,是我人为造成的事故,我说车后轮没有受到任何撞击,轮胎怎么会脱离钢圈,而直接撞击行道树的左前轮完好无损。他解释说是巨大的撞击力把轮胎抖掉了,这不是睁着眼睛说瞎话吗?我请问无良无德的总经理先生,你摸着良心自问,车辆不出故障,车辆会突然失控吗?我是辛辛苦苦买张新车,在新年第一天自己开车去自杀吗?我恳请有关领导,有关部门深入调查,维护市场公平,保护消费者合法权益,严惩无良商家。