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马自达阿特兹异响严重无良主机厂坑骗消费者

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发表于 2021-03-22 15:52

本人于2020明年5月份购入一台马自达阿特兹2.5尊崇版。结果新车几百公里就开始爆发异响，最严重的的时候A柱、B柱、中控、顶棚均出现不同程度的异响。前期在4S进行了几次维修均没有效果，厂家又进行了两次维修仍然没用。

厂家最后一次维修在20年11月，维修历时3天，仍然无法消除异响，当时厂家维修人员给开具了不可修复证明，并开始走退换车流程。经过了一个多月的折腾，在20年12月底，换车流程终于走完，且换车折旧费用也计算清楚。

这时最离谱的事情出现了，因为本人是贷款买车，换车需要把贷款结清并解押绿本，为了换车本人在厂家退换车流程走完的第一时间就把车贷还完并解押绿本。没想到的是，就在绿本到手的前两天，4S突然告知我说厂家把退换车政策暂停了，后续政策没有任何说明。这之后400打了无数遍，客服一味推脱敷衍，是直到今天，依然没有任何后续说法。

主机厂这样的做法，可谓是毫无信用，毫无底线，把消费者当猴耍。消费者受到了异响困扰，还要被厂家欺骗，道理何在？希望大家不要购买马自达阿特兹车型，目前受异响困扰的消费者多达数千！据最新了解，21款阿特兹也存在异响，根本没有本质改善！

希望厂家给消费者一个说法，不然我会坚持投诉、找媒体持续曝光！还我一个公道。