大众途岳怎么该有的配置实车却没有啊?
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发表于 2021-04-13 06:53
大众途岳这款车具有小途昂之称,所以自身非常喜欢这辆车,在没有购买的的时候就非常关注这款车,但是在购买后发现该车没有ACC自适应巡航功能,这种情况与官网的宣传存在严重不符的现象。我买的是豪华版,用过一段时间后才发现这款车ACC自适应巡航还有主动刹车功能都没有,这样的情况联系过销售商也不清楚,但是至少知道这个配置不是选装件。因为这个问题我加了车友群,我问过车友群里,这个问题并不是个例行车安全辅助配置的确是没有,这种情况在车质网上也有不少车友反馈同样的情况,近期就有车友抱怨“在4S店提供的官方宣传及车辆配置表中有标配ACC自适应巡航及主动刹车功能(仅标注*为可选择不装),本人在提车当日还在问销售人员怎么设置主动刹车,销售人员表示这个设置不需要人工设置,自动开启,回家后测试还是无主动刹车功能,联系销售人员先是说可以到店请技术人员指导使用,后又表示上述2项为选配,有需要的才加装。因为当初是给老婆买的车,主要是因为有主动刹车系统我才买,所以综合以上,我认为4S店已经涉嫌欺骗消费者,因为没有的配置你在配置表中不应该有标注有,而销售人员也不应该先说标配,客户发现后再说是选配。反馈上汽大众厂家,厂家态度是推脱给4S店,双方相互推诿,至消费者的权益于不顾,所以本人向车质网投诉。”对于配置上的的车友们也可以看看自己的车有没有,如果大家有什么更好的方法,可以下面回复,同时此类问题希望厂家能够重视尽快处理问题。
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