我的车是欧拉黑猫，买车时宣传快充从10%充到80%只需要40分钟，但实际使用中如果天气达到30度，快充充电10分钟会自动降成慢充。去4S店他们就只会说一句，最没有技术含量的话，说检测没有问题。或者忽悠，说厂家远程调控充电速度，打厂家电话4006665969投诉，厂家也是一个没用的传话部门，只会让我开车到4S店。并不是说不能去4S店，只是去4S店要能解决问题。可是基本去到4S店只会打发顾客，说检测没有问题。以检测为准。浪费时间。现在这个问题卡在一个死循环。我们认可自主品牌车辆会有问题，但是要有个负责任的态度吧，现在厂家400都是外包的，说是400客服其实就是搪塞车主的，根本触及不到真正的厂家，最后还是推给4S店。真心希望我们不要做自己坑自己的企业。

新能源车辆的问题还是不少的，虽然产品很新，但是可靠性也要保证，这样消费者才能放心购买使用，给车企营造好口碑。

车辆出现这样的问题不是个例，厂家不做正面的回应，不积极解决消费者所面临的问题。

我看中了欧拉小野猫。楼主这个品牌可以买吗。