我的奥迪车发生撞击以后，配置里的六个安全气囊一个没有弹出，造成家人颈椎骨折，瘫痪在床，家庭陷入困境。事情过去快两个月了，到现在我的车辆问题还是没有解决，投诉经销商不管，投诉厂家不管，这样的品牌车以后谁还会相信，信誉何在？把我们消费者的生命安全于不顾？

这应该是严重的车辆问题，厂家应该重视面对，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键，上汽的服务应该是不错的。

谢谢大家的关注，我也希望能尽快解决，但是现在一个出面解决问题的人都没有？我会继续维权的，一定要有个公平的来帮助我！真是让我对一汽的品牌和质量感到失望，以后大家一定要慎重买这样品牌的车了，这种质量和服务谁还敢相信，希望可以得到有关部门的重视，把我们消费者的生命安全放在第一。