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致:《上汽大众与重庆4S店》呼吁正确对待消费者合法权益

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发表于 2021-08-15 11:34

难道真的汽车产品质量问题还是销售与售后服务问题。往日的销量也定格在那个时代,人民群众生命财产安全消费者权益没有保障誰还会为你买单?民众在对汽车质量销售与售后服务有了很大提高和认知,反而是生产者没有重视因产品质量问题售后服务问题不断提高和完善技术升级等等问题,而是把消费者踢到了对立面矛盾纠纷堆积如山又让消费者自己去处理存在的若干技术质量问题等等,生产者应该认识到消费者是企业的衣食父母,生产出来的存在质量问题的汽车产品消费者会买账?打铁还需自身硬生产者把质量与售后服务问题加强提高完善等等。生产者应该拿出百分之百的诚意来重新开拓创新市场挽回更多的损失。丢失了,民心! 民意!要想重新找回来那是一条慢长的过程。生产者难道就没有危机感?国企总是以大哥大自居高高在上的观念也应该改一改了!民心向善!善意的观点!

[本帖最后由 车质网 于 2021-08-16 07:52 编辑]

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发表于 2021-08-16 09:54

现在的4s店服务水平真的是不怎么样,要态度没态度,要技术没技术,希望厂家可以妥善的进行了管理,提高售后的服务质量

帕萨特变速箱异响解答

汽车品牌的发展是需要消费者的认知和认可而不是把消费者基本述求和利益抛之脑后,消费者是奠基石消费基础出现了问题,摇摇欲坠悔之晚矣!

2021-08-16 17:52

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发表于 2021-08-16 11:48

写的太好了,希望厂家能够看到。确实应该提成整技术水平和服务意识。但是厂家给4s店压力太大了吧,好像还要完成厂家各项的指标

帕萨特变速箱异响解答

这是一个普普通通消费者的感知和认知。

2021-08-16 17:55

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发表于 2021-08-16 17:58

2021年5月13日在重庆博众汽车销售有限公司购买20改款帕萨特330精英版行驶3000公里发动机变速箱出现异响抖动,1.在正常行驶过程中升1挡2挡3挡4挡5挡变速箱就出现非常清晰的听见咔咔异响声音每一次升挡都有异响声音,2.在正常行驶中降档过程中降档4挡-3挡-2挡-1档已会出现咔咔的异响金属敲击声。3.在正常行驶中前方有障碍踩刹车变速箱也会出现咔咔异响偶尔发动机会出现抖动现象。4.在过颠簸路面车辆也会出现咔咔异响。在7月16日驾车前往400多公里外的主城重庆博众汽车销售服务有限公司两江新区金渝大道99号附9号进店维修,4s店工作人员采集了本车咔咔异响的影响视频资料,4s店工作人员也承认非常清楚听到车辆咔咔异响的声音。与4s店工作人员同时也试驾了行驶40000多公里同款帕萨特330精英版变速箱发动机均无咔咔异响现象,已试驾了行驶90000公里的13款帕萨特同样无变速箱发动机咔咔异响现象,重庆博众4s店回复:经厂家技术专家通过影像视频采集得出的结果。帕萨特变速箱异响抖动属于正常的工作金属撞击声。中国式的闹剧在一次上演,4s店与上汽大众自导自演+砖家评委荣获最佳主角奖,最佳导演奖,最佳编......

车质网用户3375312

请问最后怎么处理的

2023-09-18 16:42

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发表于 2021-08-16 18:04

本人严重声明:消费者只是维护最基本的权益和述求没有恶意攻击上汽大众和重庆博众4s店,正确对待消费者合法权益得到合理的处理方案,请4s店和上汽大众不要在相互推脱了。

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发表于 2021-08-20 16:29

呼吁广大民众声援与支持维护消费者合法权益!

车质网用户2970050

有没有维权群,我的大众车也是变速箱问题

2021-08-26 11:03
帕萨特变速箱异响解答
回复车质网用户2970050

呼吁广大民众拿起法律与那些黑心商家斗争到底!维护消费者合法权益!

2021-08-28 00:32

查看6条回复

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发表于 2021-08-20 17:08

问:上汽大众和重庆博众汽车销售服务有限公司你们出具的关于变速箱发动机异响抖动的话术解答,发动机变速箱在工作过程中切换挡发出金属敲击声是一种正常的异响声音,这样的回答可恨!可痞!自圆其说 瞒天过海?关于发动机变速箱异响抖动上汽大众和重庆博众汽车销售服务有限公司你们拿的出国家相关部门针对:“上汽大众帕萨特发动机变速箱异响抖动”解释正式公文?消费者合法权益是你们任意践踏?任意揉虐侵害消费者合法权益?你们背叛人民挑战人民利益相信广大消费者坚决不会妥协的!民心所向广大人民群众会发出呐喊声援唾弃这种不公平的对待,相信正义属于人民!

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发表于 2021-09-01 15:22

把人民利益踩在脚下的黑心商家,相信正义也许会迟到,但绝不会缺席!

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发表于 2021-09-06 21:59

上汽大众黑心企业能被历史洪流淹没吗?上汽大众企业精神宗旨就是厚颜无耻能把黑的说成白的任意颠倒黑白堪称一流的演说家满天的广告到处宣传上汽大众产品的优越性。可是不良商家关于变速箱异响抖动回复精彩内容如:1.变速箱异响抖动都能说成是正常工作金属敲击声,2.由于天气原因引起的变速箱发动机发出的工作声音,3.驾驶人员过于敏感属于个人体感问题。4.所有双离合变速箱共同特性顿挫或咔咔异响。5.驾驶习惯问题低速不宜在市区行驶等等。五花八门!强词夺理!而且是理直气壮推脱一切任何责任,如此卑鄙!如此无耻!如此龌龊!如此下流!上汽大众质量堪忧!售后服务堪忧!这样不良商家难道不是黑心商家?厚颜无耻!强盗逻辑!任意践踏消费者合法权益,呼吁广大消费者共同抵制唾弃黑心商家!

车质网用户3375312

打12315了吗?

2023-09-18 22:06

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发表于 2021-09-27 21:12

黑心商家和主机厂到底是谁再出尔反尔?要拖到啥时候?