2012年12月购买的新帕萨特1.8T，截止2017年3月底，已使用4年3个月。汽车空调出风口持续散发出非常明显的刺激性异味。即便我开外循环还是内循环或关闭空调（平时根本敢开空调），化学品的异味仍持续断从空调出风口释放出来。本人太太长时间使用该车后，明显感觉身体适（头晕、恶心、胸闷、并伴随明显的呼吸困难）。本人向上海大众4S店多次反映，（天津九州紫红电话：4008682296）并反复清洗空调，更换空调滤清器，每年冬天开窗行驶（即便很冷也绝敢开热空调），上下班路上1个小时路程都不敢开起空调只只能关闭空调后开内循环。但这切均无效，且刺激性化学味道越来越加重。直到2017年，我终于在网上（新帕萨特汽车论坛）看到很多新帕萨特车主对空调异味的大量抱怨及若干建议后，得到了定启发，于在2016年10月去大众五角场4S店拆下了中控台、仪表盘等系列设备后，终于发现问题所在：放置“空调暖风水箱”的塑料外壳已全部碳化（手轻轻碰，碎成粉末），且塑料外壳的局部已出现穿孔。这说明大众汽车在设计上的缺陷，以及配件质量上存在明显的问题。（本人手里有：拆卸下来的有缺陷问题的塑料外壳的视频、照片、以及实物）。该塑料外壳很轻、很薄，且耐温，因此全部碳化。汽车运行时，暖风水箱里的水温断增加，该环保的塑料外壳在温下，断释放出有毒有害物质。该塑料外壳的塑料漆、塑化剂、添加剂等多重化学物质本身就具备毒性，且还在温加热下持续断释放挥发刺激性异味。温下有毒的化学品物质的释放，于常温下的。这对人体造成的伤害会明显于常温下！除了影响人的呼吸系统、内分泌系统、神经系统，最重要的：这会致癌！大众的答复：这次更换的暖风水箱的塑料外壳自2012年以来从未改良过的耐温的，即与目前完全碳化的塑料外壳相同的。即此次更换后，几个月后塑料外壳将再次被温碳化并释放出有毒的致癌化学物质！新帕萨特自2010年以来至今，销量极，这意味有大量新帕萨特车主都在遭遇跟我相同的处境。从网上查到的大量新帕萨特车主对空调异味的抱怨描述来看，他们与我长期闻到的异味相同的。只大多数知情的网友车主，每天仍在吸入有毒的致癌化学物质。

我的2017款的也出现这个问题了，外壳碳化，一捏就碎成渣了，空调怎么清洗都没用，臭屁味，狐臭味，真受不了